Agentur mit strukturiertem Support

Tickets & Tools.

Bei Gesprächsbedarf sprechen wir. Für alle anderen Situationen gibt es unser Ticketsystem mit schnellem Workflow und lückenloser Dokumentation. Haben Sie ein Anliegen – welcher Art auch immer – schreiben Sie dort ein Ticket, welches direkt der zuständigen Person zugewiesen wird. So können insbesondere dringende Aufgaben schnell bearbeitet werden, während alle zu jeder Zeit wissen, was gerade Sache ist. Denn Sie können selbst festlegen, wer Einsicht in die Dokumentationen hat und automatisiert auf dem neuesten Stand gehalten wird.

 

Sie finden hier übrigens noch weitere Tools, die sehr interessant für Sie werden, sobald wir erstmal zusammenarbeiten.

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Ticketsystem

Stellen Sie Ihre Anfrage direkt online an unsere Mitarbeiter und verfolgen Sie den Status Ihres Tickets online.

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Kundenlogin Konsole-H

Zugang zur Administration Ihres Kunden-Accounts, Webmailer, Statistiken.

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OneTimeLink

Sensitive Daten, wie etwa Zugangsdaten, über eine verschlüsselte und gesicherte Datenverbindung an °visualcosmos senden.

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Meta Tag Generator

Erstellen Sie mit dem Meta Tag Generator Metatags für Ihre Website.

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Hetzner Status

Ankündigungen und aktuelle Störungsmeldungen aus den Rechenzentren unseres Partners Hetzner.

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Mit diesem Dienst können Sie die detailierte Version Ihres Browsers erfahren und uns diese mitteilen.

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